Tu dinero entra y sale sin complicaciones

Para cargar tu saldo abrimos tres rutas que ya conoces bien: SPEI desde cualquier banco mexicano como BBVA o Mercado Pago, pago en efectivo en la caja de OXXO con el código que generamos para ti, o transferencia CoDi directo desde tu aplicación bancaria. Cada ruta llega a la misma billetera de la cuenta. Elige la que más te convenga, confirma el

monto y tu saldo queda listo para entrar a la mesa. El acceso a estas opciones depende de la región habilitada y la ley local vigente

La verificación de identidad es el paso que protege tu dinero y asegura que nadie más pueda operar tu cuenta. Te pedimos una identificación oficial vigente, como INE o pasaporte, y en algunos casos un comprobante de domicilio reciente. Sube los documentos desde tu celular usando la cámara; el formato aceptado es JPG o PDF. Una vez revisados, tu cuenta queda habilitada

para retirar sin restricciones. Este proceso también cumple con los estándares de seguridad que aplican a todas las cuentas activas en las regiones habilitadas.

Retirar tu saldo es igual de directo. Desde la sección de retiros de tu cuenta eliges la cuenta bancaria o el método que registraste previamente. Es importante que el nombre en la cuenta de destino coincida con el de tu perfil en pokerstar; eso agiliza el proceso de validación. Antes de aprobar el retiro, el sistema revisa que tu identidad esté verificada.

Si aún no completaste ese paso, te pediremos el documento correspondiente antes de liberar el monto. Todo el flujo corre en español y desde el celular.